まずはお客様の意向や構想をお聞きすることがヒアリングの目的なのですから、知識をおっ広げ、言葉を巧みに扱い、お客様のわからない言葉を連発し、お客様を説き伏せてしまうWebディレクターは決して優秀ではありません。
お客様と様々なキャッチボールトークを行い、誰に？何を？どこで？どの様にして？というコンバージョン（＝ゴール的なリアクション）を共有することが肝要で最重要任務です。
また初めてホームページを公開されるお客様の場合は、きちんと順序立ててホームページの基本からご説明いたします。

ほとんどのユーザは検索エンジンを利用してホームページにアクセスします。検索エンジンにキーワードを入力すると適合したホームページが数多く表示されユーザはそれらを見比べて判断します。 移動することなく情報を比較できる点はホームページが利便であるところですが、情報配信側にとってはこの上なく危険です。デザインが見劣りするユーザビリティ（使い勝手）が低いホームページからユーザはさっさと移動してしまいます。 競合他社を徹底検証しその長所・弱点を把握して、よりユーザが快適に利用できるホームページを制作します。 PC初心者などに仮定要件から導線や脱落地点を検証、全体的なユーザビリティなどのモニターテストも推奨します。

広告宣伝戦略を構築するため、市場や消費者意識を調査・分析していくことで、一方的なこだわりを排除し、クライアントに最適な広告媒体を選択・組み合わせて、広告戦略の構築に根拠を与えます。デザイン会社として多くの経験を積み、そのノウハウを蓄積した弊社ならではの切り口で、氾濫する多様な広告媒体に埋もれることなく、視覚から伝えたい内容をわかりやすく伝え、様々な人々の目を引くビジュアルを探求しご提案いたします。
セットのディレクターは、Webサイトだけではなく、さまざまな媒体の起用を視野に入れた企画案、デザイン案をわかりやすくプレゼンテーションでお伝えした上で、実制作を進めていくことで、クライアントのニーズを的確に捉えた宣伝効果の高い広告をご提供することができます。

セットは決して大きな企業ではありませんが、他の大手企業に負けない経験と実績、豊富なアイデアを持っています。セットは各業種の専門スタッフが協力し合い、チームとなって大きな成果を成し遂げてきました。お互いの経験と知識、技術をリスペクトしながらも、それぞれのプロとしての立場からの正直で遠慮ない意見を出し合えるのも、根底に仲間としての信頼があるからです。
目的に向かって互いにパートナーシップを高めながら、個々の能力を最大限に発揮させるディレクターが、最高の効果とサービスを提供いたします。
セットはグラフィックとWebの両面から、あらゆる情報を心と記憶に残る最適なビジュアル表現と最適なWebシステムをお届けし、全てのニーズに対応するマルチメディア創作プロダクションとして、コスト以上の最高の効果を生み出すことをお約束します。